Takuu & huolto

Tästä osiosta löydät merkkikohtaisia ohjeita sekä tietoa takuuhuoltoon liittyvistä asioista. Takuu‑ ja huoltoasiat hoituvat usein nopeimmin suoraan valmistajan kautta, joten suosittelemme tarkistamaan ohjeet valmistajan verkkosivuilta. Täältä löydät myös suurimpien valmistajien ohjeita – kirjoita tuotteen merkki hakukenttään. Jos merkkikohtaista ohjetta ei löydy, voit toimittaa tuotteen meille huoltoon alla olevien ohjeiden mukaisesti.

Huoltoon toimittaminen

Tästä osiosta löydät ohjeet tuotteiden toimittamiseen huoltoon sekä tietoa huoltoajoista. Jos tuote toimitetaan huoltoon Verkkokauppa.comin kautta, huollon valmistuminen kestää noin 2–3 viikkoa. Nopeinta on huoltaa tuote suoraan valmistajan ohjeiden mukaan.

Takuuhuolto

Tuotteen takuuajan näet näppärästi kuitista tai tuotesivun Lisätiedoista, ja kuitilla voit todistaa takuuajan. Tietyn merkkisille tietokoneille, kameroille ja televisioille Verkkokauppa.com tarjoaa maksutta kolmen vuoden takuun.