Verkkokauppa.com tarjoaa kameroille, tietokoneille, tableteille ja televisioille kolmen vuoden lisätakuun, pois lukien Samsung, ProCaster sekä tietyt TV‑merkit. Takuun aktivoimiseksi lisää tuotenumero 160956 tilaukseesi. Jos unohdat lisätä sen, ota yhteyttä asiakaspalveluun, jotta se voidaan lisätä myöhemmin. Takuuhuolto noudattaa valmistajan ohjeita, jos takuu on voimassa; muussa tapauksessa tarkista kolmen vuoden takuun ehdot ja ota yhteyttä asiakaspalveluun. Lisätietoja on saatavilla heidän verkkosivuiltaan.
Myönnämme kolmen vuoden lisätakuun seuraaville tuotteille:
- kameroille
- tietokoneille
- tableteille
- televisioille
Kolmen vuoden takuun piiriin eivät kuulu Samsungin ja ProCasterin tuotteet tai Xiaomin, Panasonicin, Thomsonin, Denverin, FPD:n ja TCL:n valmistamat televisiot.
Lisätietoja ja tarkat sopimusehdot löydät täältä.
Milloin kolmen vuoden takuu on voimassa?
Kolmen vuoden takuu on voimassa, kun tuotenumero 160956 löytyy samalta tilaukselta tuotteen kanssa.
Miten lisään kolmen vuoden takuun tilaukselle?
Ostaessasi kolmen vuoden takuun piiriin kuuluvan tuotteen, lisää samalla ostoskoriin Verkkokauppa.comin kolmen vuoden takuu -tuote (tuotenumero 160956). Kolmen vuoden takuu lisätään tuotesivulla ostoskoriin samalla tavalla, kuin mikä tahansa tuote. Kolmen vuoden takuu näkyy tilauksella omana rivinään.
Unohdin lisätä kolmen vuoden takuun tilaukselleni, mitä teen?
Jos unohdit lisätä takuutuotteen tilauksellesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin lisäämme takuun tilauksellesi.
Jälkikäteen lisättynä kolmen vuoden takuutietoa ei saa näkymään kuitilla, mutta lisäämme siitä tiedon kuitin viite-kenttään, joka näkyy myös asiakastilin kautta tilauksella.
Ostamaani tuotteeseen tuli vika, miten toimin?
Mikäli tuotteella on valmistajan myöntämä takuu voimassa, tapahtuu takuuhuolto valmistajan ohjeiden mukaisesti. Tarkista takuuohjeet kuitista tai täältä. Jos takuu on jo päättynyt, tarkista Kolmen vuoden takuuehdot ja toimita tuote myymälän huoltopisteelle tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Koskeeko kolmen vuoden takuu yritysostoja?
Kolmen vuoden takuu koskee ainoastaan kuluttajatilauksia, eikä se ole voimassa yritysasiakkaiden ostoissa. Ei koske yritys- tai ammattikäyttöön myytyjä laitteita.