Palautus myymälään
Tuotten voi palauttaa myymälässä huoltopisteella. Huoltopisteet ovat auki myymälöiden aukioloaikojen mukaisesti. Otathan mukaan henkilöllisyystodistuksesi ja kuitin ja kaikki tuotteen mukana toimitetut tarvikkeet.
Vantaan noutovarastolla ei ole huoltopistettä eikä sinne voi palauttaa tuotteita.
Palautus Postin kautta
- Pakkaa tuote tarvikkeineen hyvin lähetystä varten, jotta se ei vaurioidu matkalla. Huom. lähetyksen maksimipaino on 25 kg.
- Täytä sähköinen palautus- ja takuuhuoltolomake tai kirjoita siinä pyydetyt tiedot paperille. Kun olet täyttänyt sähköisen lomakkeen, merkitse tilausnumerosi lähetykseen, jotta löydämme antamasi tiedot laitteen saavuttua meille. Ilman pyydettyjä tietoja emme voi palauttaa rahojasi.
- Kirjaa lähetys palautetuksi jo etukäteen OmaPostissa tai vie paketti suoraan Postin palvelupisteen tiskille ja anna sopimustunnus 642340. Palautus on maksuton, kun käytät sopimustunnusta.
Palautusosoite:
Verkkokauppa.com Oyj - Palautukset
Maisalantie 2
04600 Mäntsälä