Usein kysytyt kysymykset

Miksi en voi maksaa isompia ostoksiani käteisellä?

Verkkokauppa.com Oyj on velvollinen valvomaan käteismaksuja, kun maksu(t) ylittävät 10 000 euroa. Maksut voivat tapahtua kertasuorituksena tai toistuvina tapahtumina 12 kuukauden aikana. Velvoite valvontaan syntyy rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämislaista. Haluamme tehdä kaikkemme estääksemme aktiivisesti rahanpesua ja harmaata taloutta Suomessa.

Miksi käteisellä maksamisen raja on Verkkokauppa.comissa 200 €?

Käteisen käyttö maksutilanteissa on vähentynyt, ja myymälöissämme yli 200 euron arvoisista ostoksista 
maksetaan käteisellä vain noin 10 %. Tällä maksurajalla pystymme palvelemaan valtaosaa käteisellä maksavista asiakkaista jatkossakin.

Miksi isompien ostosten maksaminen käteisellä onnistuu muissa alan liikkeissä?

Rahan käsittelyyn liittyvä lainsäädäntö on tiukentunut merkittävästi viime vuosien aikana. Me 
osaltamme tulkitsemme lainsäädäntöä huolellisesti, jotta voimme minimoida rahanpesuun ja 
harmaaseen talouteen liittyvät riskit. Muut toimijat ja liikkeet tekevät omat ratkaisunsa.

Voinko maksaa isommat ostokseni käteisellä, jos maksan ne 200 euron erissä?

Valitettavasti tämä ei ole mahdollista, sillä käteismaksun rajamme on 200 € per asiointikerta.

(Asiointikerralla tarkoitetaan yksittäistä asiointikertaa, eli kun asiakas saapuu myymälään, tekee 
mahdolliset ostoksensa ja poistuu myymälästä.)

Voinko maksaa osan tilauksesta käteisellä ja loput pankkikortilla?

Kyllä. Tässäkin tapauksessa käteissumman katto on 200 euroa ja loput voit maksaa esimerkiksi 
pankkikortilla, lahjakortilla tai verkossa.

Mitä muita maksutapoja minulla on käytettävissä?

Voit maksaa ostoksesi myymälässä yleisimmillä maksukorteilla, Google Paylla tai Apple Paylla.
Voit maksaa ostoksesi myös kätevästi verkkopankissa. Mikäli täytät luoton myöntämisen kriteerit, sinulla on mukanasi henkilöllisyystodistus ja mahdollisuus tunnistautua verkkopankissa, voimme auttaa sinua laskuhakemuksen (Walley) tekemisessä tai avata sinulle Tili-palvelun maksamista varten.

Otatteko vastaan 200 euroa isompia seteleitä?

Kyllä, setelien suhteen meillä ei ole rajoituksia