Verkkokauppa.com erbjuder kostnadsfri garanti i tre år för kameror, datorer, surfplattor och tv-apparater som omfattas av garantin. Garantin gäller inte alla produkter eller varumärken.
Aktivera garantin genom att lägga till produkten Tre års garanti från Verkkokauppa.com (produktnummer 160956) i samma beställning som den produkt som omfattas av garantin. Om du glömmer att lägga till garantin kan du kontakta kundtjänsten, så lägger vi till den i efterhand.
Om tillverkarens garanti fortfarande gäller servas produkten enligt tillverkarens garantivillkor och serviceanvisningar. Om tillverkarens garanti har löpt ut ska du kontrollera villkoren för den tre års garanti som Verkkokauppa.com erbjuder och kontakta kundtjänsten.
Produkter som omfattas av garantin på tre år
- nya kameror
- nya surfplattor
- nya tv-apparater
- nya och begagnade datorer.
Garantin på tre år gäller inte Outlet-produkter, produkter från Samsung, ProCaster, Oukitel, Ulefone eller Doogee och inte heller tv-apparater som tillverkats av Xiaomi, Panasonic, Thomson, Denver, FPD eller TCL.
Lägg till tre års garanti!
Aktivera garantin genom att lägga till produkten Tre års garanti i samma beställning som den produkt som omfattas av garantin.
👉 Lägg till 👉 Läs villkorenVanliga frågor
När gäller garantin på tre år?
Garantin gäller i tre år när produkten Tre års garanti från Verkkokauppa.com (produktnummer 160956) finns i samma beställning som den produkt som omfattas av garantin.
En garanti som läggs till i efterhand visas inte som en egen rad på kvittot. Kundtjänsten lägger till informationen om garantin i kvittots referensfält. Därefter visas informationen även i beställningen på ditt kundkonto.
Hur lägger jag till tre års garanti i en beställning?
När du köper en produkt som omfattas av garantin lägger du samtidigt till produkten Tre års garanti från Verkkokauppa.com (produktnummer 160956) i varukorgen.
Garantin läggs till i varukorgen från produktsidan på samma sätt som andra produkter. Garantin visas som en egen produktrad i beställningen.
Ange inte garantin eller produktnumret i beställningens kommentarsfält, utan lägg till garantin som en separat produkt i beställningen.
Jag glömde lägga till tre års garanti i min beställning. Vad gör jag?
Om du glömde lägga till garantiprodukten i din beställning kan du kontakta vår kundtjänst, så lägger vi till garantin i efterhand.
En garanti som läggs till i efterhand visas inte som en egen rad på kvittot. Vi lägger till informationen om garantin i kvittots referensfält. Informationen visas också i beställningen på ditt kundkonto.
Det uppstod ett fel på produkten jag köpte. Hur ska jag gå till väga?
Om tillverkarens garanti fortfarande gäller servas produkten enligt tillverkarens garantivillkor och serviceanvisningar. Kontrollera de produktspecifika garanti- och serviceanvisningarna på kvittot eller i våra serviceanvisningar.
Om tillverkarens garanti har löpt ut ska du kontrollera villkoren för den tre års garanti som Verkkokauppa.com erbjuder. Du kan lämna in produkten på servicepunkten i en Verkkokauppa.com-butik eller kontakta vår kundtjänst.
Förlänger garantin tillverkarens garantitid med tre år?
Nej. Garantin förlänger inte tillverkarens garantitid med tre år. Produktens sammanlagda garantitid är tre år från det ursprungliga inköpsdatumet.
Medan tillverkarens garanti gäller servas produkten enligt tillverkarens garantivillkor och serviceanvisningar. När tillverkarens garanti har löpt ut tillämpas villkoren för den tre års garanti som Verkkokauppa.com erbjuder under den återstående garantitiden.
Gäller garantin på tre år för företagsköp?
Nej. Den tre års garanti som Verkkokauppa.com erbjuder gäller endast konsumentbeställningar. Garantin gäller inte produkter som köpts som företagskund eller för yrkesmässig användning.
Är Verkkokauppa.coms tre års garanti en GARAN-garanti?
Nej. Den tre års garanti som Verkkokauppa.com erbjuder är en separat garanti för utvalda produkter och omfattar material- och tillverkningsfel. Den är inte en kommersiell hållbarhetsgaranti enligt GARAN-märkningen.