Outletin yksittäiskappaleet ovat kuntotarkastettuja ja myyntikuntoisia tuotteita, jotka myydään entistäkin halvempaan hintaan. Tuotteet ovat usein asiakaspalautuksia tai myymälän esittelykappaleita, ja ne myydään siinä kunnossa, kuin ne ovat.
Yksittäiskappaleiden palautusoikeus on 14 päivää, ja niille annetaan vähintään 6 kuukauden toimivuustakuu. Tutustu sopimusehtoihimme.
Yksittäiskappaleet ovat myynnissä vain verkossa, eikä niitä voi ostaa myymälöistämme.
- Yksittäiskappaleita ei voi tilata myymälästä noudettavaksi, vaan ne on tilattava kuljetuksella.
- Tuotteet on maksettava etukäteen joko maksukortilla tai verkkopankin kautta.
- Yksittäiskappaleen tilaukseen ei voi liittää mitään muita tuotteita, ei edes Outletin tuotteita.
- Yksittäiskappaleiden hintoihin eivät vaikuta meneillään olevat kampanjat.
- Tuotesivulta löytyy tarkempi kuntoselostus ja lisätietoja tuotteen myyntikunnosta. Lue lisää Outlet-kuntoluokista.
Ostoskoriohje
Ostoskori
- Kirjaudu sisään asiakastilillesi, jotta saat lisättyä tuotteen ostoskoriin.
- Voit ostaa samalla tilauksella ainoastaan yhden Outlet-yksittäiskappaleen.
- Tuote odottaa maksua ostoskorissa 20 min. Jos tilausta ei makseta, se poistuu ostoskorista ja vapautuu jälleen tilattavaksi.
Yhteystiedot
- Tarkista, että osoitetiedoissasi on varmasti kaikki tiedot kirjattuna.
- Tilaaminen ei onnistu, jos esimerkiksi puhelinnumero puuttuu.
Toimitustapa
- Outletin tuotteita voi tilata vain joko Matkahuollolla tai Postitse.
- Outletista tilattuja tuotteita ei voi noutaa myymälästä.
Maksutapa
- Tilaus on maksettava ennen toimitusta.
- Maksutavaksi käy verkkopankki, maksukortti, lahjakortti tai Tili.
Yhteenveto
Tilauksen käsittely kestää 1-2 päivää, minkä jälkeen toimitamme tilauksesi kuljetusyhtiölle.
Tavallisimmin kysyttyjä kysymyksiä Outletista tilaamisesta
En saa tilattua tuotetta, vaan virheilmoituksen: "Sinulla voi olla vain kolme keskeneräistä Outlet-tilausta kerrallaan". Mitä nyt?
Tarkista, että asiakastilillesi on lisätty toimitusosoite. Jos osoite löytyy ja ongelma jatkuu edelleen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Ostin Outletista tuotteen, josta puuttui osa, mitä nyt?
Pakkauspuutteet pyritään ilmoittamaan tuotekuvauksessa. Tarkista, mihin kuntoluokkaan tuote kuuluu. Jos kyseessä ei ole A-luokan tuotteesta, voi pakkauksesta puuttua osia.