Outletin yksittäiskappaleet ovat kuntotarkastettuja ja myyntikuntoisia tuotteita, jotka myydään entistäkin halvempaan hintaan. Tuotteet ovat usein asiakaspalautuksia tai myymälän esittelykappaleita, ja ne myydään siinä kunnossa, kuin ne ovat.
Yksittäiskappaleiden palautusoikeus on 14 päivää, ja niille annetaan vähintään 6 kuukauden toimivuustakuu.
Tutustu tarkemmin sopimusehtoihimme ➡️
Yksittäiskappaleet ovat myynnissä vain verkossa, eikä niitä voi ostaa myymälöistämme.
- Yksittäiskappaleita ei voi tilata myymälästä noudettavaksi, vaan ne on tilattava kuljetuksella.
- Tuotteet on maksettava etukäteen joko maksukortilla tai verkkopankin kautta.
- Yksittäiskappaleen tilaukseen ei voi liittää mitään muita tuotteita, ei edes Outletin tuotteita.
- Yksittäiskappaleiden hintoihin eivät vaikuta meneillään olevat kampanjat.
- Tuotesivulta löytyy tarkempi kuntoselostus ja lisätietoja tuotteen myyntikunnosta.
Tutustu tarkemmin Outlet-kuntoluokkiin ➡️
Miten teen Outlet-tilauksen?
-
Ostoskori: Kirjaudu sisään asiakastilillesi ja paina haluamasi tuotteen kohdalla "Osta heti". Voit ostaa samalla tilauksella ainoastaan yhden Outlet-yksittäiskappaleen.
-
Vastaanottaja: Tarkista, että osoitetiedot on oikein. Tilaaminen ei onnistu, jos jokin tiedoista puuttuu.
-
Toimitustapa: Outletin-tilauksen tuotteita voi tilata vain joko Matkahuollolla tai Postitse. Outlet-tilauksen tuotteita ei voi noutaa myymälästä.
-
Maksutapa: Tilaus on maksettava ennen toimitusta ja maksutapoina käyvät verkkopankki, maksukortti, lahjakortti tai Tili.
- Vahvista tilaus: Kun olet valinnut maksutavan, paina "Vahvista tilaus". Tämän jälkeen saat automaattisen vahvistuksen tilauksestasi sähköpostiisi. Tilauksen käsittely kestää 1-2 päivää, minkä jälkeen toimitamme tilauksesi kuljetusyhtiölle.
Usein kysytyt kysymykset
Miksi saan tilausta tehdessäni virheilmoituksen?
"Sinulla voi olla vain kolme keskeneräistä Outlet-tilausta kerrallaan" tarkoittaa, että asiakastililtäsi puuttuu toimitusosoite. Tarkista, että asiakastilillesi on lisätty toimitusosoite. Jos osoite löytyy ja ongelma jatkuu edelleen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Mitä tarkoittaa Outlet-tuotteen kuntoluokitus?
Outlet-tuotteiden kuntoluokat riippuvat tuotteen kunnosta ja mahdolliset puutteet. Kuntoluokat ovat merkitty myymälöissä Outlet-tuotteiden hintalappuihin.
- A-luokan tuotteet ovat lähes virheettömiä, mutta tuotepakkaus voi puuttua tai olla vaurioitunut.
- B-luokan tuotteet ovat usein asiakaspalautuksia ja niistä saattaa puuttua yksittäisiä tarvikkeita.
- C-luokan tuotteita on käytetty pidempään ja tuotteista löytyy selkeitä käytön jälkiä. On myös todennäköistä, että osa tarvikkeista puuttuu.
- D-luokan tuotteissa ovat olleet kovassa käytössä ja kyseessä on huonokuntoinen tuote, jossa saattaa olla vikoja.
Ostin Outletista tuotteen, josta puuttui osa, mitä nyt?
Pakkauspuutteet pyritään ilmoittamaan tuotekuvauksessa. Tarkista, mihin kuntoluokkaan tuote kuuluu. Jos kyseessä ei ole A-luokan tuotteesta, voi pakkauksesta puuttua osia.