Tilausta tehdessä verkkosivuillamme, valitse haluamasi tuotteet ja lisää ne ostoskoriin. Ostoskori säilyy sivun muistissa, joten voit huoletta selata muita tuotteita ja lisätä niitä ostoskoriin. Erikoistarjoustuotteet pysyvät ostoskorissa 20 minuutin ajan. Sen jälkeen sinun tulee luoda tai kirjautua asiakastilille, lisätä tuotteet ostoskoriin, valita haluamasi toimitus- ja maksutapa ja vahvistaa tilaus.
Miten teen tilauksen?
-
Ostoskori: Ostoskorissa voit muokata, lisätä ja poistaa tuotteita. Jos haluat tehdä pikatilauksen, valitse “Tee pikatilaus”.
-
Vastaanottaja: Vastaanottaja-vaiheessa voit joko kirjautua sisään asiakastilillesi tai luoda uuden tilin. Kun olet kirjautunut sisään, voit valita toimitusosoitteen tilauksellesi tai lisätä uuden toimitusosoitteen painamalla "Lisää uusi osoite".
-
Toimitustapa: Toimitustapa-vaiheessa näet eri toimitustapojen hinnat ja voit valita sopivan vaihtoehdon tilauksellesi. Nouto myymälästä ja noutovarastolta on aina ilmainen.
-
Maksutapa: Valitse sopiva maksutapa tilauksellesi. Maksutapavaihtoehdot riippuvat siitä, minkä toimitustavan olet valinnut. Voit maksaa tilauksen esimerkiksi lahjakortilla valitsemalla "Maksa tilaus kokonaan tai osittain lahjakortilla". Voit myös käyttää asiakastilisi rahoja maksuun valitsemalla verkkopankin ja valitsemalla "Käytä asiakastililtä € tämän tilauksen maksuun". On hyvä huomata, että osa maksutavoista ei ole käytettävissä kaikkien toimitustapojen kanssa.
-
Vahvista tilaus: Kun olet valinnut maksutavan, paina "Vahvista tilaus". Tämän jälkeen saat automaattisen vahvistuksen tilauksestasi sähköpostiisi. Sähköpostiviestissä on myös tilausnumero, jota voit käyttää asiakaspalvelumme kanssa tilaukseesi liittyvissä asioissa.
Miten luon uuden asiakastilin?
Voit luoda uuden asiakkuuden tilauksen teon yhteydessä ennen tuotteiden lisäämistä ostoskoriin tai sen jälkeen.
Uuden asiakkuuden luominen verkkosivuillamme ➡️
Asiakkuuden luominen
- Siirry Kirjaudu sisään sivulle, ja valitse "Luo uusi asiakkuus". Täytä vaaditut kentät.
- Kun olet lukenut ja ymmärtänyt Verkkokauppa.comin tietosuojaselosteen, paina "Lähetä tiedot".
- Tietojen täyttämisen ja tietosuojaselosteen jälkeen sinut ohjataan asiakastilisi asiakastietoihin.
- Täytä pyydetyt tiedot kenttiin, paina "Lisää osoite" -painiketta ja sitten "Seuraava".
🎯 Verkkis vinkkaa! 🎯
Verkkokauppa.com tarjoaa useita maksutapoja. Voit maksaa tilauksen sen teon yhteydessä verkkopankissa, maksukortilla tai verkkiksen omalla lahjakortilla. Voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan rahoitusvaihtoehdoistamme kuten Tili, kuukausierissä maksettavat kertaluotot tai Walleyn-Lasku. Yritysasiakkaille on oma yrityslaskunsa ja myymälässä voit käyttää myös käteistä.
Usein kysytyt kysymykset
Onko asiakastili pakollinen?
Kyllä, tilausta tehdessä asiakastili on pakollinen. Voit luoda asiakastilin ennen tuotteiden valitsemista tai sen jälkeen.
Miten voi luoda asiakastilin?
Voit luoda verkkosivuillamme asiakastilin. Kirjaudu sisään -sivulla, valitse Luo uusi asiakkuus ja täytä vaaditut kentät. Kun olet lukenut ja ymmärtänyt tietosuojaselosteen, paina Lähetä tiedot, ja sinut ohjataan asiakastilisi asiakastietoihin lisäämän osoitetiedot.