Toisinaan tilatuilla tuotteilla on eri toimitusajat - osa on heti lähetettävissä ja osalla on pidempi toimitusaika. Halutessasi voit jakaa tuotteet heti ja myöhemmin toimitettavaan tilaukseen.
Oletuksena tilaus toimitetaan vasta sitten, kun tilauksen kaikki tuotteet ovat varautuneet siihen. Jos kuitenkin haluat saada jo saatavilla olevat tuotteet aiemmin, voit jakaa tilauksesi osiin tekemällä pyynnön asiakastilinhallinnan kautta.
Kun tilaus jaetaan, muodostuu uusi, myöhemmin toimitettava tilaus, josta veloitetaan myös hinnaston mukaiset postikulut. Mikäli tilauksesi on maksettu maksukortilla, on myöhemmin toimitettavalle tilaukselle tehtävä uusi katevaraus. Alkuperäiseltä tilaukselta veloitetaan vain siinä olevat tuotteet.
Näin jaat tilauksen
- Kirjaudu sisään tilinhallintaan.
- Klikkaa kohdasta Tilaukset - Avoimet tilaukset oikea tilaus auki.
- Tilinhallinta -sivulta löydät kuvan mukaisen kohdan Tilauksessasi on tuotteita, joita ei voida toimittaa heti. Klikkaa Jaa tilaus -näppäintä. Mahdolliset viitetiedot siirtyvät uuteen tilaukseen automaattisesti.
- Tilauksesi jaetaan automaattisesti odottaviin ja heti toimitettaviin tuotteisiin. Voit halutessasi siirtää myöhemmin toimitettavien joukkoon myös jo saatavilla olevia tuotteita. Tee tarvittavat muutokset ja klikkaa Vahvista jako.
Huomaathan, että osa tuotteista on yhdessä myytäviä tuotepaketteja, jolloin tilauksen jakaminen ei onnistu. Tuotepaketin tunnistat tuotekuvan oikean yläkulman sinisestä merkistä.
