Mitä tapahtuu rahoille, jos verkkopankilla maksetun tuotteen hinta on halventunut, tilaus perutaan tai tuote poistetaan tilauksesta? Rahat palautuvat takaisin asiakastilillesi.
Voit palauttaa asiakastililläsi olevat rahat takaisin pankkitilillesi tilinhallinnan kautta, tai käyttää summan toisen tilauksen maksamiseen valitsemalla maksutavaksi verkkopankin.
Rahojen palautus:
- Kirjaudu tilinhallintaan ja avaa Asiakastiedot ja sieltä Maksutiedot-välilehti
- Täytä avoimeen kenttään IBAN-muotoinen tilinumero ja klikkaa lopuksi Maksa takaisin -painiketta.
- Summa maksetaan ilmoitetulle tilille 1-3 arkipäivässä.
