Laite tyhjennetään palauttamalla sen tehdasasetukset. Kaikki henkilökohtaiset tietosi, laitteella olevat tiedostot ja asentamasi sovellukset poistuvat samalla.
Ennen laitteen tyhjentämistä, suosittelemmekin varmuuskopioimaan tärkeät tiedostosi esimerkiksi pilvipalveluun tai siirtämään ne uudelle laitteelle (Android, iCloud). Muista myös poistaa laitteesta SIM- ja muistikortit, jos olet luopumassa laitteesta.
Laitteen tyhjentämistapa vaihtelee hieman sen käyttöjärjestelmästä ja versiosta riippuen, mutta periaate on sama ja valikkojen nimeäminen noudattaa yleensä samaa kaavaa. Jos et löydä mistä kohtaa laite tyhjennetään tai tehdasasetukset palautetaan, kannattaa asia varmistaa valmistajan tukipalvelusta.
Mobiililaitteet
- Poista ensimmäiseksi Google-tili
- Poista myös mahdollinen valmistajan oma käyttäjätili (esim. Samsung, Huawei)
- Nyt voit palauttaa puhelimen tehdasasetukset:
Asetukset > Yleinen hallinta > Nollaa > Alkuperäisten tietojen palautus - Kun puhelin käynnistyy uudelleen käyttöönottoon ja kielivalintaan, laite on resetoitu.
- Jos olet muodostanut laiteparin Apple Watchin ja iPhonen välille, poista laitepari ensimmäisenä.
- Irtisano laitteelle mahdollisesti hankittu AppleCare-sopimus
- Jos sinulla on käytössä ”Etsi iPhone” -toiminto, se täytyy kytkeä pois päältä:
Asetukset > Nimesi > iCloud/Etsi > Etsi iPhoneni > Pois päältä - Kirjaudu ulos iCloudista, iTunes Storesta ja App Storesta
- Nyt voit palauttaa puhelimen tehdasasetukset:
Asetukset > Yleiset > Nollaa > Siirrä tai nollaa iPhone > Nollaa > Poista kaikki sisältö ja asetukset
Yleisimmät Android ja Applen tabletit tyhjennetään pitkälti samaan tapaan kuin puhelimetkin. Seuraa yllä olevia ohjeita. Jos et löydä laitteelta kohtaa mistä tyhjentäminen tapahtuu, kannattaa kääntyä valmistajan tukipalvelun puoleen.
- Android Wear -älykellon voit yleensä tyhjentää samaan tapaan kuin muutkin Android-laitteet.
- Jos olet muodostanut laiteparin Apple Watchin ja iPhonen välille, poista laitepari ensimmäisenä.
- Jos sinulla ei ole iPhonea käytettävissä, tyhjennys tapahtuu näin:
Asetukset > Yleiset > Nollaa > Poista kaikki sisältö ja asetukset - Kirjoita salasana pyydettäessä
- Poista tarvittaessa mobiililiittymä (esim. eSIM).
- Vahvista valitsemalla ”Poista kaikki”, niin kellon tehdasasetukset palautetaan
Tietokoneet
- Valitse aloituspainikkeen takaa: Asetukset > Päivittäminen ja suojaus > Palautus
- Valitse Palauta tietokoneen oletusasetukset -kohdassa ”Aloita”
- Valitse lopuksi ”Poista kaikki”
- Valitse aloituspainikkeen takaa: Asetukset > Järjestelmä > Palauttaminen
- Valitse Palautusvaihtoehdot-kohdasta Palauta tietokoneen oletusasetukset (tai Nollaa tietokone)
- Valitse lopuksi ”Poista kaikki”