Postens hemleverans levererar ditt paket vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar. I huvudstadsregionen kan leverans ske redan nästa arbetsdag om du beställer på en vardag före kl. 20. Paket som väger upp till 85 kg bärs in i bostaden, och tyngre paket levereras till gården. Posten kommer överens med dig om leveranstid via sms, telefonsamtal eller genom OmaPosti-appen. Om beställningen inkluderar installation kan du bli uppringd. Leveranser sker i städer vardagar kl. 9–21 och i glesbygdsområden under dagtid, vanligtvis före kl. 14. Om du inte kan nås och ingen leveranstid kan överenskommas inom sju dagar returneras paketet till Verkkokauppa.com.
Tunga paket
Paket som väger över 85 kg levereras som kantstensleverans. Detta gäller till exempel Side by Side-kylskåp och andra stora apparater som lämnas utanför i omedelbar närhet till leveransadressen. Eftersom inbärning inte ingår i leveransen av dessa tunga paket måste mottagaren själv ordna hjälp för att flytta apparaten in i bostaden.
Vanliga frågor
Kan jag beställa en produkt med Postens hemleverans?
Ja, det kan du. Postens hemleverans är tillgänglig i nästan hela Finland för de flesta av våra produkter. Du ser alla leveransalternativ som passar din beställning direkt i kundvagnen. De slutgiltiga leveranssätten påverkas av både den angivna leveransadressen och produkterna i din beställning.
När kommer Postens hemleverans fram?
Postens hemleverans anländer vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar, och i huvudstadsregionen ofta redan nästa dag. I stadsområden kan du välja en lämplig leveranstid direkt via länken som Posten skickar. I glesbygdsområden och vid installationer ringer Posten dig för att komma överens om en leveranstid.
Levererar Posten hemleveransen ända in i bostaden?
Ja, det gör de. Postens hemleverans levererar beställningen ända in till önskad plats i bostaden. Undantag gäller produkter som väger över 85 kg samt på Åland och i områden utanför tätorter och glest befolkade områden där endast grundleverans sker till gården eller fastighetens gräns i omedelbar närhet till bilen. I dessa områden kör leveransbilar ofta med endast en förare, så att bära tunga produkter över tröskeln är inte möjligt av arbetsmiljö- och tillgänglighetsskäl, särskilt om det finns trappor på vägen.
Om du beställer installation eller bortforsling av gammal apparat sker leveransen alltid vid behov med två personer. Då bärs apparaten över tröskeln direkt till installationsplatsen – även på Åland och utanför tätorter där tjänsten finns tillgänglig.
Hur mycket kostar leveransen?
Det finns många leveranssätt, så priset påverkas av vad du beställer och med vilket leveranssätt. Du kan kontrollera leveranskostnaden för en produkt genom att ange ditt postnummer i rutan "Leverans till postnummer" och klicka på "Se leveranskostnader" på produktsidan. Exakta leveranskostnader visas i kundvagnen när du väljer leveranssätt, eftersom leveransadressen och produkterna påverkar priset.
Kan jag beställa en Side by Side-kylapparat med Postens hemleverans?
Du kan beställa en Side by Side-kylapparat med Postens hemleverans, men apparaten bärs inte in i bostaden.
Kan jag få leverans med Postens hemleverans även på helger?
Nej, det kan du inte. Postens hemleveranser sker inte på helger. Paket delas ut endast på vardagar, med leveranstider i städer kl. 9–21 och i glesbygdsområden under dagtid, vanligtvis före kl. 14.
Kan jag beställa installation eller återvinning av gammal apparat i samband med Postens hemleverans?
Ja, det kan du. Du kan beställa installation eller återvinning av gammal apparat i samband med Postens hemleverans genom att välja tjänsten direkt på produktsidan. Läs noggrant igenom tjänstens innehåll och villkor innan du beställer.