Outlet-produkternas skickklasser är A, B, C och D. Skickklassificeringen baseras på hur produkten skiljer sig från en ny motsvarande produkt, hur mycket den har använts och om några tillbehör saknas. Du hittar mer information om de olika skickklasserna i butikernas Outlet-avdelningar och online. Skickklasserna är märkta på Outlet-produkterna i butiken. Outlet-produkternas garantitid är alltid produktberoende och är angiven på prislappen eller produktbeskrivningen i butiken.

Mer information om Outlet-skickklasser på vår webbplats ➡️
 

Vanliga frågor

Kan jag se en lista över butikens Outlet-produkter online?

Nej, butikernas Outlet-produkter visas endast i butikerna och finns inte att se online.

Finns det en Outlet-avdelning i alla butiker?

Ja, varje butik har en Outlet-avdelning. 

Kan jag hämta min Outlet-beställning i butik?

Det går inte att välja upphämtning i butik som leveranssätt för Outlet-beställningar. Alla Outlet-produkter som beställs online levereras med transport direkt till mottagarens adress.

Hur länge gäller garantin på en Outlet-produkt?

Garantitiden för en Outlet-produkt är alltid produktberoende och anges på prislappen eller i produktbeskrivningen.

Kan jag returnera en Outlet-produkt jag köpt?

Outlet-produkter har 14 dagars returrätt. Observera att returpolicyn för Outlet-produkter inte gäller företagskunder.

Vad betyder Outlet-produktens skickklassificering?

Outlet-produkternas skickklasser beror på produktens skick och eventuella brister. Skickklasserna är märkta på prislapparna på Outlet-produkterna i butikerna och anges även online i produktinformationen.

Skickklasser:

• Skickklass A: Produktens förpackning är skadad under lagring, hantering eller leverans. Produktens skick har kontrollerats av Verkkokauppa.com-personal. Produkten är hel och komplett med försäljningsförpackning.
• Skickklass B: Produkten är vanligtvis en kundretur, har använts högst 32 dagar och kan ha små användningsspår. Produktförpackningen kan sakna lätt ersättningsbara tillbehör som USB-kabel, bruksanvisning eller extratillbehör som hörlurar. Ursprunglig produktförpackning kan saknas. De mest betydande bristerna anges i produktbeskrivningen.
• Skickklass C: Produkten är begagnad. Produkten har använts längre och har tydliga användningsspår/repor och kan exempelvis vara dammig och smutsig. Produktförpackning kan saknas, tillbehör kan saknas och måste skaffas separat. De mest betydande bristerna anges i produktbeskrivningen.
• Skickklass D: Produkten är i dåligt skick. Produkten är mycket använd, repig, bucklig, otvättad och kan kräva reparation och inköp av reservdelar. Försäljningsförpackning kan saknas. De mest betydande bristerna anges i produktbeskrivningen.