På den här sidan hittar du svar på vanliga frågor om installationstjänsten för TV.
Om du fortfarande bekantar dig med tjänsten rekommenderar vi att du börjar på produktsidan. Där hittar du mer detaljerad information om tjänstens innehåll, avgränsningar och krav.
Installation av TV på vägg
Vill du ha din TV snyggt och säkert monterad på väggen? Våra professionella montörer tar hand om väggmonteringen åt dig. Välj väggmontering av TV och njut av ett resultat som är snyggt utfört av experter.
Läs mer
Installation av TV på TV-bänk
Vill du ha din TV snyggt och säkert placerad på en bänk? Våra professionella montörer sköter jobbet åt dig när du beställer TV-installation i samband med hemleveransen av din nya TV.
Läs mer📌 Tips från Verkkis!
Det lönar sig att spara TV-apparatens originalkartong och övrigt förpackningsmaterial. Kartongen gör det enklare att transportera TV:n till exempel vid flytt eller när den lämnas in på service. Om du väljer att returnera TV:n kan vi inte återbetala hela inköpspriset utan originalförpackningen.
Vanliga frågor
Installeras TV:n på bänk eller vägg?
TV:n kan installeras antingen på en bänk eller på väggen. Beställ rätt installationstjänst enligt vilket installationssätt du behöver.
- Vid installation på bänk monteras den egna foten till TV:n.
- Vid installation på vägg fästs väggfästet på väggen och TV:n monteras på det. Om väggfästet redan är monterat, monteras TV direkt på det.
När kan TV:n inte monteras på väggen?
TV:n kan inte monteras på väggen om:
- du inte har ett väggfäste eller inte har köpt ett i samband med TV:n.
- väggfästet inte passar TV:n.
- väggens konstruktion är svag och klarar inte av att bära TV-apparatens vikt. TV:n installeras till exempel inte om det saknas reglar i gipsväggen.
- det finns vattenledningar eller elledningar där TV:n ska monteras.
Om TV:n inte kan installeras på platsen återbetalas inte installationsavgiften.
Finns det någon storleksbegränsning för TV vid väggmontering?
Ja. Den maximala storleken för en TV som monteras på väggen är 85’’.
För TV-apparater över 80’’ rekommenderas ett fast väggfäste, eftersom lederna på vridbara väggfästen inte nödvändigtvis klarar av TV-apparatens vikt och storlek.
Ingår väggfäste i installationstjänsten?
Nej, det ingår inte. Du behöver ha ett väggfäste som passar din TV till hands, eller köpa ett samtidigt som du beställer TV. Kontrollera före beställningen att väggfästet passar din TV.
Hur säkerställer jag att väggfästet passar TV:n jag köpt?
Säkerställ att TV och väggfästet har samma VESA-standard (t.ex. 200 × 200) och att väggfästet är lämpligt för TV:n vad gäller storlek och bärförmåga.
Läs vår guide för att välja rätt väggfäste här ➡️
Ansluter installatören TV:n till antenn- eller kabelnätet?
Ja. TV:n ansluts till antenn- eller kabelnätet.
Ingår kanalsortering i installationstjänsten?
Nej, det ingår inte. Installationstjänsten omfattar inte kanalsortering, anpassning av inställningar eller annan finjustering.
Installeras appar som Netflix eller YouTube?
Nej, de installeras inte. Installation och konfigurering av appar ingår inte i installationstjänsten.
Installeras tillbehör som en soundbar eller spelkonsol?
Nej, de installeras inte. Installation av tillbehör som soundbars, spelkonsoler eller digitalboxar ingår inte i TV-installationstjänsten.
Ingår kabelkanaler eller möbeländringar i tjänsten?
Nej, det ingår inte. Kabelkanaler, möbeländringar eller strukturella ändringar ingår inte i installationstjänsten.
Kalibrerar ni TV-apparater?
Vi kalibrerar inte TV-apparater. TV-apparatens bildinställningar kan justeras och kalibreras på egen hand.
Läs mer om TV-kalibrering här ➡️
Ingår återvinning av den gamla apparaten i installationen?
Nej, det gör den inte. Installationstjänsten omfattar inte återvinning av den gamla apparaten, men du kan beställa återvinning som en tilläggstjänst i samband med hemleverans och installation av den nya apparaten. Observera att apparaten som ska återvinnas ska motsvara den nya apparaten som levereras (t.ex. kylskåp mot kylskåp, TV mot TV osv.).
Ingår skydd av golvet i installationen?
Nej, det gör den inte. Installationstjänsten omfattar inte golvskydd. Du bör själv skydda golvet innan apparaten installeras.
Vad kostar installationen?
Du ser priset för installationen på produktsidan när du lägger till tjänsten i varukorgen. Observera att utöver installationsavgiften tillkommer en avgift för hemleverans enligt prislistan.
Kan jag köpa installation utan hemleverans?
Installationstjänsten är endast tillgänglig i samband med hemleverans. Du kan inte köpa enbart installation om du väljer att hämta apparaten själv eller inte bokar hemleverans.