På den här sidan hittar du svar på vanliga frågor om installationstjänsten för tvättmaskiner.
Om du fortfarande bekantar dig med tjänsten rekommenderar vi att du börjar på produktsidan. Där hittar du mer detaljerad information om tjänstens innehåll, avgränsningar och krav.
Installation av tvättmaskin
Tvätta utan bekymmer. Med en professionell installation fungerar din torktumlare korrekt och säkert direkt från start.
Läs merVanliga frågor
Installeras tvättmaskinen i stället för en gammal maskin i en tvättpelare?
Nej, den installeras inte. Tvättmaskinen installeras inte i stället för en gammal maskin i en tvättpelare, eftersom installationstjänsten inte omfattar bortkoppling eller återinstallation av torktumlaren.
Installeras tvättmaskinen någon annanstans än i badrummet?
Tvättmaskinen kan installeras i ett torrt utrymme om installationsplatsen uppfyller övriga krav, det vill säga om nödvändiga elanslutningar, vattenkranar och droppskydd finns på plats. Observera att installation i ett torrt utrymme kan kräva tillstånd från husbolaget.
Ett droppskydd måste installeras under tvättmaskinen i ett torrt utrymme, så att eventuella läckage kan upptäckas och vattenskador undvikas. Du kan beställa ett droppskydd i lämplig storlek samtidigt som du beställer tvättmaskinen.
Installeras apparaten ovanpå ett gammalt droppskydd?
Apparaten kan installeras ovanpå ett gammalt droppskydd om droppskyddet är i nyskick och passar den nya apparaten.
Ingår byte eller förlängning av slangar i installationen?
Nej, det ingår inte. Installationstjänsten omfattar inte byte eller förlängning av apparatens slangar. Installationen görs med de originalslangar som följer med apparaten.
Ingår återvinning av den gamla apparaten i installationen?
Nej, det gör den inte. Installationstjänsten omfattar inte återvinning av den gamla apparaten, men du kan beställa återvinning som en tilläggstjänst i samband med hemleverans och installation av den nya apparaten. Observera att apparaten som ska återvinnas ska motsvara den nya apparaten som levereras (t.ex. kylskåp mot kylskåp, TV mot TV osv.).
Ingår skydd av golvet i installationen?
Nej, det gör den inte. Installationstjänsten omfattar inte golvskydd. Du bör själv skydda golvet innan apparaten installeras.
Vad kostar installationen?
Du ser priset för installationen på produktsidan när du lägger till tjänsten i varukorgen. Observera att utöver installationsavgiften tillkommer en avgift för hemleverans enligt prislistan.
Kan jag köpa installation utan hemleverans?
Installationstjänsten är endast tillgänglig i samband med hemleverans. Du kan inte köpa enbart installation om du väljer att hämta apparaten själv eller inte bokar hemleverans.
Jag installerade maskinen själv, varför står den inte stadigt?
Vi rekommenderar att installationen alltid beställs av en expert.
Kontrollera att du har installerat maskinen enligt anvisningarna. Om maskinen rör sig under centrifugeringen, kontrollera att transportstöden har tagits bort enligt anvisningarna. Transportstöden skyddar tvättmaskinens trumma och maskinen under transporten och ska tas bort i samband med installationen. Det är bra att spara transportsäkringarna för eventuellt senare behov.