Myymällä vanhan laitteesi Verkkokauppa.comille pääset siitä helposti ja turvallisesti eroon – ja saat laitteen arvon heti käyttöösi Tilille. Samalla annat laitteelle uuden elämän.
Ostamme Vaihtokaupassa toimivia älypuhelimia, tietokoneita, älykelloja ja tabletteja. Laitteen ei tarvitse olla ostettu Verkkokauppa.comista, jotta voit myydä sen meille. Tee hyvitysarvio – hyvityslaskuri kertoo, voitko myydä laitteesi meille.
Kaikki tuotemallit eivät kuulu Vaihtokaupan piiriin, vaikka laite olisi täysin toimiva. Jos tuotetta ei löydy laitehausta, sitä ei voi myydä Vaihtokaupassa. Kannattaa kuitenkin tarkistaa, ettei mallinimessä tai IMEI-koodissa ole kirjoitusvirheitä – erityisesti uusien mallien kohdalla.
Hyvityslaskuri: https://www.verkkokauppa.com/fi/vaihtokauppa/palvelu/hae-laite
Usein kysytyt kysymykset
Miten myyn laitteeni?
Laitteen myyminen on helppoa: tee hyvitysarvio, hyväksy tarjous ja lähetä laite meille ilman toimituskuluja.
Jos laitetta ei löydy haulla, se ei kuulu Vaihtokaupan piiriin.
Voinko myydä ulkomailta ostetun laitteen?
Kyllä voit, kunhan laite ei ole operaattorilukittu.
Voinko myydä useamman laitteen kerralla?
Kyllä voit.
Pitääkö ostaa samanlainen laite kuin jonka myy?
Ei tarvitse. Hyvityssumma lisätään Tilin käyttövaraan, ja voit käyttää sen mihin tahansa ostokseen.
Miten hyvitysarvio muodostuu?
Hyvitysarvio perustuu laitteen tämänhetkiseen markkina-arvoon ja kuntoon. Lopullinen hyvityssumma vahvistetaan, kun kumppanimme on tarkastanut laitteen.
Voiko hyvitysarvio muuttua?
Jos laite vastaa ilmoittamiasi tietoja, hyvityssumma ei muutu.
Jos laitteen kunto poikkeaa ilmoitetusta, saat uuden arvion, jonka voit hyväksyä tai hylätä. Jos hylkäät tarjouksen, palautamme laitteen sinulle veloituksetta.
Mitä teen, jos hyvityslaskuri ei löydä tuotetta?
Laitehaku ei aina tunnista kaikkia tuotteita kaikilla hakutermeillä.
Kokeile hakea valmistajan ja mallin perusteella, jos haku ei toimi esimerkiksi IMEI-koodilla.
Jos tuotetta ei löydy lainkaan, se ei tällä hetkellä kuulu Vaihtokaupan valikoimaan. Valikoimaa laajennetaan tulevaisuudessa, joten kannattaa tarkistaa tilanne myöhemmin uudelleen.
Kuinka nopeasti saan hyvityksen käyttööni?
Kun hyväksyt hyvitysarvion, saat hyvityksen heti käyttöösi.
Voit tilata uuden laitteen, siirtää tiedot rauhassa vanhasta laitteesta uuteen ja lähettää vanhan laitteen meille 14 päivän kuluessa.
Voiko hyvityssummalla maksaa vanhoja Tili-ostoksia?
Ei voi. Hyvityssumma lisätään Tilin käyttövaraan ja käytetään uuteen, valitsemaasi ostokseen.
Miten Vaihtokaupan väärinkäyttö on estetty?
Vaihtokauppa toimii Verkkokauppa.comin Tili-maksutavalla. Tilin käyttöönotto edellyttää vahvaa tunnistautumista ja luottokelpoisuuden arviointia.
Näin voimme tarjota hyvityssumman käyttöösi jo ennen laitteen vastaanottamista. Tilin käyttöönotto ja käyttö ovat maksuttomia.
Miten tyhjennän laitteen?
Tallenna henkilökohtaiset tietosi ja siirrä ne tarvittaessa uuteen laitteeseen ennen tyhjennystä.
Muista myös:
- poistaa laite mahdollisista paikannus- ja lukituspalveluista
- poistaa SIM- ja muistikortit
- palauttaa laite tehdasasetuksiin
Tarkemmat ohjeet löydät täältä.
Miten toimitan laitteen?
Saat meiltä valmiiksi maksetun osoitekortin ja pakkauksen.
Voit:
- lähettää laitteen DHL:n palvelupisteen kautta
- tai tuoda sen lähimpään myymäläämme
Muista lähettää laite 14 päivän kuluessa hyvitysarvion tekemisestä.
Mitä vanhalle laitteelle tapahtuu?
Laite toimitetaan yhteistyökumppanillemme Ranskaan, jossa se tarkastetaan ja myydään eteenpäin uudelle käyttäjälle.