Genom att sälja din gamla enhet till Verkkokauppa.com blir du av med den enkelt och säkert – och får enhetens värde direkt till ditt Tili. Samtidigt ger du enheten ett nytt liv.
Genom Vaihtokauppa köper vi fungerande smartphones, datorer, smartklockor och surfplattor. Enheten behöver inte ha köpts från Verkkokauppa.com för att du ska kunna sälja den till oss. Gör en värdering – värderingskalkylatorn visar om du kan sälja din enhet till oss.
Alla produktmodeller omfattas inte av Vaihtokauppa, även om enheten är fullt fungerande. Om produkten inte hittas i enhetssökningen kan den inte säljas via Vaihtokauppa. Det är ändå bra att kontrollera att det inte finns några stavfel i modellnamnet eller IMEI-koden – särskilt för nya modeller.
Värderingsräknare: https://www.verkkokauppa.com/fi/vaihtokauppa/palvelu/hae-laite
Vanliga frågor
Hur säljer jag min enhet?
Det är enkelt att sälja enheten: gör en värdering, godkänn erbjudandet och skicka enheten till oss utan fraktkostnad. Om enheten inte hittas i sökningen omfattas den inte av Vaihtokauppa.
Kan jag sälja en enhet som köpts utomlands?
Ja, det kan du, så länge enheten inte är operatörslåst.
Kan jag sälja flera enheter samtidigt?
Ja.
Måste jag köpa en likadan enhet som den jag säljer?
Nej, det behöver du inte. Värdet läggs till på ditt Tili-saldo och kan användas för vilket köp som helst.
Hur beräknas värderingen?
Värderingen baseras på enhetens aktuella marknadsvärde och skick. Den slutliga värderingen bekräftas när vår partner har inspekterat enheten.
Kan värderingen ändras?
Om enheten motsvarar de uppgifter du har lämnat ändras inte värdet.
Om enhetens skick avviker från det angivna får du en ny värdering som du kan acceptera eller avvisa. Om du avvisar erbjudandet returnerar vi enheten till dig utan kostnad.
Vad ska jag göra om värderingskalkylatorn inte hittar produkten?
Enhetssökningen känner inte alltid igen alla produkter med alla sökord.
Försök söka med tillverkarens namn och modell om sökningen till exempel inte fungerar med IMEI-koden.
Om produkten inte hittas alls ingår den för närvarande inte i Vaihtokauppas sortiment. Sortimentet utökas i framtiden, så det lönar sig att kontrollera igen senare.
Hur snabbt får jag värdet tillgängligt?
När du godkänner värderingen blir värdet tillgängligt direkt.
Du kan beställa en ny enhet, överföra data i lugn och ro från den gamla till den nya enheten och skicka den gamla enheten till oss inom 14 dagar.
Kan jag använda värdet för att betala tidigare köp på Tili?
Nej, det kan du inte. Värdet läggs till på ditt Tili-saldo och används för ett nytt köp som du väljer.
Hur förhindras missbruk av Vaihtokauppa?
Vaihtokauppa fungerar tillsammans med Verkkokauppa.coms Tili-betalningsmetod. För att aktivera Tili krävs stark identifiering och kreditprövning.
På så sätt kan vi erbjuda dig värdet redan innan vi har tagit emot enheten. Det är kostnadsfritt att aktivera och använda Tili.
Hur tömmer jag enheten?
Spara dina personliga uppgifter och överför dem vid behov till en ny enhet innan du tömmer den.
Kom också ihåg att:
- ta bort enheten från eventuella plats- och låstjänster
- ta bort SIM- och minneskort
- återställa enheten till fabriksinställningar
Mer detaljerade instruktioner hittar du här.
Hur skickar jag enheten?
Du får en förbetald adressetikett och ett emballage från oss.
Du kan:
- skicka enheten via ett DHL-serviceställe
- eller lämna in den i vår närmaste butik
Kom ihåg att skicka enheten inom 14 dagar efter att du gjort värderingen.
Vad händer med den gamla enheten?
Enheten skickas till vår partner i Frankrike, där den inspekteras och säljs vidare till en ny användare.