Tuki
Valmistajan kautta:
puh. 0800 774 110 (vain englanniksi)
fi.support@hihonor.com
Takuu
Takuuaika kuitissa ja tuotesivun lisätiedoissa.
Suojakotelot ja erikseen ostetut tarvikkeet (laturit, rannekkeet, kuulokkeet yms.): Takuuasiat Verkkokauppa.comin kautta näillä ohjeilla.
Puhelimet ja älykellot: Takuuasiat Resete.fi-huoltoyhtiön kautta. Tuotteen voi lähettää Postin maksuttomalla asiakaspalautuksella huoltoon Resete.fi:lle. Kirjaa tuote huoltoon verkossa ja toimi annetun ohjeen mukaan. Täytä pyydetyt kentät ja valitse onko kyseessä takuu- tai veloitustyö. Mikäli laitteen takuu on voimassa ja ongelma on laitteessa, niin valmistaja maksaa kustannukset. Täältä löydät huoltopisteiden sijainnit ja aukioloajat, jos toimitat tuotteen suoraan liikkeeseen.