Mieli voi muuttua, joten voit perua avoimen tilauksesi missä vaiheessa tahansa, jos tuotetta ei ole erityisesti sinulle hinnaston ulkopuolelta tilattu, valmistettu tai räätälöity.
Tilauksen voit perua suoraan asiakastilinhallinnan kautta.
1. Valitse asiakastilinhallinnasta Tilaukset-välilehdeltä kohta Avoimet tilaukset ja sieltä oikea tilaus. klikkaa se auki.
2. Peru tilaus
Jos tilaus on kuitenkin ehtinyt jo käsiteltäväksi, ei sitä voi enää perua tilinhallinnan kautta. Tässä tapauksessa ainoastaan asiakaspalvelu saa peruttua tilauksen.
Jos tilaus oli maksettu etukäteen, voit lukea täältä lisää perutun tilauksen hyvityksestä.