Tuki
Jos ostosta on kulunut alle 90 päivää, Fitbit-laitteen voi toimittaa Verkkokauppa.comin kautta huoltoon. 90 päivän jälkeen tuotteet huolletaan aina suoraan Fitbitin kautta. Tarkistathan kuitistasi ostopäivän!
Fitbit asiakaspalvelun portaali
Asiakas voi olla yhteydessä Fitbit asiakaspalveluun puhelimitse:
+358942724075
Maanantai - perjantai
Maanantai - perjantai
9:30 AM - 6:00 PM
tai sähköpostilla
tai
- Avaa Fitbit-sovellus ja napauta tilikuvaketta.
- Vieritä alaspäin ja napauta kohtaa Help & Support.
- Etsi ohjeartikkeleita tai pikaoppaita ja tarkista laitteen päivitykset, tai ota yhteyttä asiakastukeensovelluksen sisäisenä puheluna tai chatin kautta
Takuu
Takuuaika kuitissa ja tuotesivun lisätiedoissa.
Viallisen rannekkeen voi vaihtaa uuteen Fitbitin kautta täältä.
Muut takuuasiat Verkkokauppa.comin kautta näillä ohjeilla.