Vaadimme asiakkaitamme tekemään asiakastilin verkkokaupasta tilaamisen yhteydessä, jotta voimme tunnistaa asiakkaat varmemmin.
Tällöin tilaus maksetaan käteisellä tai kortilla ja saat tuotteet mukaasi myymälästä. Mitään vaihtoehtoista toimitus- tai maksutapaa ei ole ilman asiakastiliä saatavilla.
Miksi en voi tehdä tilausta ilman asiakastiliä?
Verkkokaupasta tilaamisen yhteydessä vaadimme asiakkaitamme tekemään asiakastilin, jotta voimme tunnistaa asiakkaat varmemmin. Tällä pyrimme välttämään väärinkäytöksiä ja nopeuttamaan sekä parantamaan asiakaspalveluamme.
Järjestelmä myös tallentaa samat tiedot tilauksen teon yhteydessä asiakastilistä huolimatta ja henkilötietoja käsitellään tietosuojaselosteessamme luetelluilla käsittelyperusteilla.
Kyseessä on siis sekä meitä, että asiakkaitamme helpottava ratkaisu, jonka avulla olemme voineet parantaa asiakaskokemusta, yksinkertaistaa asiakaspalvelumme prosesseja ja parantaa tietoturvaa.