Asennuspalvelun tilaaminen saattaa pidentää arvioitua toimitusaikaa 1-2 arkipäivällä. Asiakkaaseen otetaan yhteyttä toimitus-/asennusajan sopimiseksi sen jälkeen kun tilaus on käsitelty. Vastaanottajaan ollaan yhteydessä ja sovitaan toimituspäivämäärä. PK-seudulla asennusajankohta sovitaan aikavälille 9-13, 13- 17 tai 17-21. Muualla Suomessa toimitaan pääsääntöisesti 9-13 tai 13- 17. Vastaanottajalle ei voida luvata tarkkaa kellonaikaa, vain aikaikkuna jolloin asennus tullaan suorittamaan. Asennuspalvelu sisältää tuotteiden jakelun vastaanottajan huoneistoon ja niiden asennuksen. 

Mikäli asennus epäonnistuu, on uusi käynti maksullinen. Näissä tapauksissa ota yhteyttä asiakaspalveluun asiakaspalvelu@verkkokauppa.com ja liitä mukaan kuva postin asennuslomakkeesta. Näin voimme selvittää tilanteen mahdollisimman nopeasti.

Suosittelemme tutustumaan asennusten sisältöön ja hankkimaan mahdolliset lisätarvikkeet itsellesi jo etukäteen. Asentajalla tietty määrä pien- ja lisätarvikkeita mukana toimitushetkellä. Toimitetut tarvikkeet laskutetaan erikseen vastaanottajalta kulloinkin voimassaolevan hinnaston mukaan.

Kaikki perusasennusten ulkopuolelta, lisätarvikkeiden tarve ja perusasennuksen piiriin kuuluvat lisätoiveet, esim. kätisyyden vaihto, tulee ilmoittaa asentajalle toimitusaikaa sopiessa.

Lattioiden suojaus on vastaanottajan vastuulla. Työturvallisuusmääräyksien mukaan asentajilla on turvakengät jalassa kesät talvet, joita asentajat eivät riisu pyydettäessä. Sateella ja talvella kulkuväylä kastuu ja likaantuu, joten lattiat kannattaa suojata huolellisesti. Kohteesta pitää siirtää kaikki tavarat ja esteet pois, jotta asentajalla on esteetön työtila kohteessa. 

Asennuspalvelu on mahdollista tilata seuraaville Verkkokauppa.comin laitteille:

• Kylmälaitteet
• Liedet (ei liesituulettimet)
• Astianpesukoneet
• Pyykinpesukoneet
• Kuivausrummut
• Kuivauskaapit
• Televisiot

Linkkien takaa löydät tarkemmat tiedot laitekohtaisista asennuksista.

Asennuksiin sisältyy:

• Purkaminen kuljetuspakkauksista sekä mahdollisten kuljetustukien poistaminen.
• Pakkausjätteen poisvienti (television laatikko kannattaa aina säilyttää).
• Tarvittavien kytkentöjen ja liitäntöjen tekeminen sekä sähkön kytkeytymisen tarkistus.
• Kaikkien laitteiden asennuksissa noudatetaan valmistajan toimittamia asennusohjeita ja voimassaolevia säädöksiä
• Kaikki toimitettavat laitteet asennetaan normaaliin käyttökuntoon.
  
  
• Normaalista käyttökunnosta poikkeavat lisäasennukset ja -määritykset käsitellään lisätöinä, joista laskutetaan vastaanottajaa erikseen. Tällaisia asennuksia ovat mm. integroitavien laitteiden kalusteasennukset, esim. astianpesukoneeseen etulevyksi asennettava kalustelevy.

Asennuksiin ei sisälly:

• Lisäkäynti, jos asennuksen suorittaminen ei onnistu.
• Kiinteät asennukset tai kiinnitykset, esimerkiksi kaiuttimien tai televisioiden kiinnitykset seinään tai läpiviennit kiinteiden rakenteiden tai kalusteiden läpi.
• Kalustemuutokset.
• Asennuksessa mahdollisesti tarvittavien kaapeleiden piilotus tai kotelointi.
• Mikäli asennuksen suorittamiseksi tarvitaan pientarvikkeita, jotka eivät ole toimitettavan laitteen mukana (esimerkiksi jatkojohtoja, kiristimiä, tiivistimiä tai kaapeleita), asentaja toimittaa ne mahdollisuuksien mukaan ja ne laskutetaan erikseen loppuasiakkaalta.

Asennuksen yhteydessä laskutettavat lisätarvikkeet kuten kaapelit kodinkoneisiin ja elektroniikkaan ovat hinnaltaan n. 19-30 €.

Asennuspalvelu ei ole saatavilla kaikille tuotteille ja kaikille toimitusalueille.

Asennus voidaan tilata enintään kolmelle tuotteelle per tilaus.

Maksutavaksi ei ole mahdollista valita postiennakkomaksua.

Asennukseen liittyvistä lisätöistä sovitaan aina asennusliikkeen kanssa erikseen asiakaskohtaisesti.

Tarkat hinnat löydät Postin internetsivuilta.