Takuu
Kellot / mittarit: 24 kk
Huolto
https://support.polar.com/fi/tuki/huolto
Polar huoltaa laitteensa itse, joten voit itse tehdä huoltopyynnön Polarin sivuilla:
https://service.polar.com/service/pscspreregfin.nsf/startingsr?OpenForm
- Jos huomaamme, että ongelma ratkeaa ohjelmistopäivityksellä tai muulla vianmäärityksellä, asiakaspalvelumme ottaa sinuun yhteyttä ja auttaa eteenpäin ongelmanratkaisussa.
- Joissakin tilanteissa voimme lähettää sinulle uuden varaosan tai tuotteen ilman, että meidän tarvitsee edes pyytää tuotettasi huoltoon.
- Jos vikakuvauksen perusteella päädymme siihen, että tuote on parempi lähettää huoltoon, toimitamme sinulle sähköpostitse osoitekortin huoltolähetystä varten. Voit tulostaa osoitekortin ja liimata/teipata sen paketin kylkeen ja jättää paketin mihin tahansa Postin laatikkoon tai toimipisteeseen. Postitus on sinulle lähetysvaiheessa maksuton. Jos huolto ei kuulu takuun piiriin, lisäämme postimaksun myöhemmin huoltolaskulle.
- Jos tuote ei kuulu enää takuun piiriin, annamme kustannusarvion ennen huoltotyön tekemistä. Voit myös hyväksyä kustannusarvion tiettyyn summaan asti jo huoltopyyntövaiheessa, se nopeuttaa huoltosi käsittelyä.
Tekninen tuki
Puh: 08-5202100
asiakaspalvelu@polar.com
http://support.polar.com/fi/tuki/ota_yhteytta/sahkopostia_polarille