Takuu
Takuuaika kuitissa ja tuotesivun lisätiedoissa.
Toimita takuuhuoltoa tarvitseva polkupyörä puhdistettuna paikkakunnaltasi löytyvän huoltoliikkeen huollettavaksi (lista sivun lopussa).
Jos paikkakunnallasi ei ole huoltoliikettä, voit takuuhuollattaa pyörän missä tahansa asiantuntevassa pyörähuollossa. Pyörähuolto joko laskuttaa suoraan Verkkokauppa.comia, tai sinun on maksettava ensin huolto itse, ja me korvaamme sen asiakaspalveluun lähetettyä kuittia ja työraporttia vastaan. Tämä kattaa tietenkin vain luonteeltaan takuunalaiset korjaukset, ei samalla kertaa mahdollisesti tehtäviä lisätöitä tai kuluvien osien vaihtoa. Takuuhuoltopisteet tekevät päätöksen, onko vika takuunalainen vai ei.
Ota yhteyttä Verkkokauppa.comin asiakaspalveluun chatin kautta tai soittamalla. Chatissa saat palvelua nopeasti ympäri vuorokauden.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun➡️
Puh. 010 309 5555
0,084 € / min, maksullinen jonotus
Avoinna arkisin 8-17, lauantaisin, sunnuntaisin ja pyhäpäivinä suljettu.
Lähetä takuuhuoltojen kuitit ja työraportit meille sähköpostilla asiakaspalvelu@verkkokauppa.com
Huoltopiste tarvitsee seuraavat tiedot:
- Asiakkaan nimi ja osoite
- Pyörän malli
- Verkkokauppa.comin tilausnumero
- Ostopäivä
- Vikaseloste
Valtuutetut huoltoliikkeet:
Garage Meilahti
Pihlajatie 19
00270 HELSINKI
Puh: +358 40 55 03 996
https://garagemeilahti.fi
info@garagemeilahti.fi
Haagan pyörähuolto Oy
Oskelantie 1
00320 Helsinki
Puh: +358 40 561 3641
info@haaganpyorahuolto.fi
IPV Jyväskylä
Vasarakatu 17
40320 Jyväskylä
Puh: +358 50 5163 010
jyvaskyla@iikanpyoravarikko.fi
https://iikanpyoravarikko.fi/myymalat
IPV Imatra
Helsingintie 1
55100 Imatra
Puh: +358 50 3246 633
imatra@iikanpyoravarikko.fi
https://iikanpyoravarikko.fi/myymalat
IPV Kuopio
Tehdaskatu 10
70620 Kuopio
Puh: +358 400 219 025
info@iikanpyoravarikko.fi
https://iikanpyoravarikko.fi/myymalat
IPV Joensuu
Kuurnankatu 3
80100 Joensuu
Puh: +358 50 5260 087
joensuu@iikanpyoravarikko.fi
https://iikanpyoravarikko.fi/myymalat