Valmistajan yhteystiedot
- 09 69 37 96 90
- https://www.asus.com/fi/support/
Asus:n tuki voi auttaa vian määrittämisessä, varaosien valinnassa ja antaa tukea tuotteen käyttöön. Jos tuote vaatii huoltoa toimi näiden ohjeiden mukaan.
Näytöt
- Soita valmistajan tukeen
- Syötä saamasi RMA-koodi sivulla rma.asus.com
- UPS toimittaa vaihtonäytön ja samalla noutaa vanhan pois
Tietokoneet
Takuuhuolto Elcaren kautta
Takuuajan löydät kuitista ja tuotesivun lisätiedoista. Takuukorjaus onnistuu nopeasti Elcaren kautta. Tee huoltoilmoitus Elcarelle näillä ohjeilla.
- Aloita huolto Elcaren lomakkeella
https://serviceorderhub.com/elcare/fi-fi ➡️ - Täytä Elcaren lomake huolellisesti ja seuraa annettuja ohjeita.
- Toimita tuote suoraan Elcaren toimipisteeseen Vantaalla tai lähetä se Elcaren ohjeiden mukaisesti.
Elcaren yhteystiedot:
- Puh. 010 574 5200
- huolto.fi@elcare.com
- https://elcare.com/fi-fi
Komponentit ja muut tuotteet
Takuu Verkkokauppa.comin kautta
Takuuajan löydät kuitista ja tuotesivun lisätiedoista. Voit aina huoltaa tuotteen Verkkokauppa.comin kautta, mutta huomaathan, että huoltoprosessi yleensä nopeutuu järjestämällä huolto suoraan valmistajan kautta.
Voit toimittaa tuotteen Verkkokauppa.comin huoltoon, joko postitse tai tuomalla sen myymälän huoltopisteelle.
- Pakkaa huollettava tuote hyvin lähetystä varten, jotta se ei vaurioidu matkalla. Huom. lähetyksen maksimipaino on 25 kg.
- Täytä takuuhuoltolomake verkossa, kun olet täyttänyt sähköisen lomakkeen, merkitse tilausnumerosi lähetykseen, jotta löydämme antamasi tiedot laitteen saavuttua meille. Ilman pyydettyjä tietoja emme voi huollattaa tuotetta.
Jos lähetyksen mukana ei ole tilaus- tai kuittinumeroa, veloitamme selvitysmaksun 17,99 €.
- Vie paketti suoraan Postin palvelupisteen tiskille ja anna sopimustunnus 618900. Lähetys on maksuton, kun käytät sopimustunnusta.
Toimitusosoite:
Verkkokauppa.com - Huolto
Tyynenmerenkatu 11, 3. kerros
00220 Helsinki
Asiakaspalvelun yhteystiedot ➡️
Takuusta, tuesta ja varaosista voi kysyä myös Verkkokauppa.comin asiakaspalvelusta. Varaosien saatavuus vaihtelee tuotteittain ja asiakaspalvelusta saa teknistä tukea rajoitetusti.