Valmistajan yhteystiedot
Puh. 09 7479 0251
service_fi@lenovo.com
Tukisivusto
Tuki
Huolto-ohjeet voi tilata valmistajan asiakaspalvelun kautta.
Varaosat
Puh. 09 459 6960
Takuu
Takuuaika kuitissa ja tuotesivun lisätiedoissa.
Alla lisäohjeita eri tuoteryhmille.
Huolto-ohjeet voi tilata valmistajan asiakaspalvelun kautta.
Takuuasiat Verkkokauppa.comin kautta näillä ohjeilla.
Lenovo-puhelimet huoltaa Resete.fi
Voit kirjata laitteen huoltoon suoraan verkossa:
https://online.resete.fi/
Käytettynä ostettujen tuotteiden takuu
Kun olet ostanut tuotteen, joka on myyty meiltä sinulle kunnostettuna ja käytettynä toimita tuote suoraan meille huoltoon.
Takuuajan löydät kuitista ja tuotesivun lisätiedoista.
Voit toimittaa tuotteen Verkkokauppa.comin huoltoon, joko postitse tai tuomalla sen myymälän huoltopisteelle.
- Pakkaa huollettava tuote hyvin lähetystä varten, jotta se ei vaurioidu matkalla. Huom. lähetyksen maksimipaino on 25 kg.
- Täytä takuuhuoltolomake verkossa, kun olet täyttänyt sähköisen lomakkeen, merkitse tilausnumerosi lähetykseen, jotta löydämme antamasi tiedot laitteen saavuttua meille. Ilman pyydettyjä tietoja emme voi huollattaa tuotetta.
Jos lähetyksen mukana ei ole tilaus- tai kuittinumeroa, veloitamme selvitysmaksun 17,99 €.
- Vie paketti suoraan Postin palvelupisteen tiskille ja anna sopimustunnus 618900. Lähetys on maksuton, kun käytät sopimustunnusta.
Toimitusosoite:
Verkkokauppa.com - Huolto
Tyynenmerenkatu 11, 3. kerros
00220 Helsinki