Tuki
Valmistajan puhelinpalvelun kautta, puh. 09 23138998
Takuu
Takuuaika kuitissa ja tuotesivun lisätiedoissa.
Suojakotelot, antennit, vaa'at, erikseen ostetut laturit ja kuulokkeet, DNA Kotimokkula: Takuuasiat Verkkokauppa.comin kautta näillä ohjeilla.
Puhelimet, aktiivisuusrannekkeet, modeemit/reitittimet (pl. DNA Kotimokkula), kamerat, tabletit: Takuuasiat huoltoyhtiö Resete.fi kautta.
Resete.fi
Tuotteen voi lähettää Postin maksuttomalla asiakaspalautuksella huoltoon Resete.fi:lle. Kirjaa tuote huoltoon verkossa ja toimi annetun ohjeen mukaan. Täytä pyydetyt kentät ja valitse onko kyseessä takuu- tai veloitustyö. Mikäli laitteen takuu on voimassa ja ongelma on laitteessa, niin valmistaja maksaa kustannukset. Täältä löydät huoltopisteiden sijainnit ja aukioloajat, jos toimitat tuotteen suoraan liikkeeseen.