Tilausvahvistus lähetetään sekä tekstiviestillä että sähköpostitse. Vahvistus tulee pääsääntöisesti 5 minuutin viiveellä.

Jos tilauksen maksutavaksi on valittu verkkomaksu tai maksukortti, eikä tilausta ole maksettu 30 minuutin kuluessa, tulee tilausvahvistus noin 30 minuutin viiveellä.