Walley Erämaksu tarjoaa joustavan tavan hallita suurempia hankintoja aina 5 000 € asti.
Voit maksaa turvallisesti ja vaivattomasti ja valita itsellesi sopivimman maksuaikataulun ja kuukausierän. Voit myös halutessasi maksaa luoton pois nopeammin ilman lisäkuluja.
Ostopäivästä riippuen, saat ensimmäiselle laskulle jopa 60 päivää maksuaikaa, jonka jälkeen laskun eräpäivä on aina kuukauden viimeinen päivä.
Luotonantajana toimii Norion Bank AB, joka on Walley-tavaramerkin haltija.
Usein kysytyt kysymykset
Mitkä ovat ehdot Walley Erämaksulle?
- Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias kuluttaja-asiakas
- Sinulla on oltava suomalainen henkilötunnus
- Väestörekisterissä on oltava vakituinen, virallinen kotiosoite Suomessa
- Verkkopankkitunnukset henkilöllisyyden varmentamista varten
Mihin voin olla yhteydessä Walleyn Erämaksuun, laskuun tai luotonmyöntöön liittyvissä kysymyksissä?
Voit olla suoraan Walleyn asiakaspalveluun yhteydessä.
Avoinna ark. 9:00 - 18:00
Puhelin: +358 9 3158 9947
Sähköposti: hello@walley.fi
Verkkosivut: Walleyn UKK
Mitä minun tulisi tietää kun ostan Walley Erämaksulla ensimmäistä kertaa?
Jos et ole aiemmin käyttänyt jotakin Walleyn osamaksua, tulee sinun solmia luottosopimus Walleyn kanssa. Saat Walleylta sähköpostin ostoksen jälkeen, jossa pyydetään allekirjoittamaan luottosopimus. Luottosopimuksen voi allekirjoittaa Walleyn sovelluksessa tai My Walley -palvelussa.
Milloin saan ensimmäisen laskun?
Ensimmäinen lasku lähetetään kuukauden 15. päivä ja laskun eräpäivä on aina kuukauden viimeinen päivä, joten ensimmäiselle laskulle saat ostopäivästä riippuen, n. 30-60 päivää maksuaikaa, jonka jälkeen luottoa lyhennetään kerran kuukaudessa maksusuunnitelman mukaisesti.
Paljonko Walley Erämaksu maksaa?
Korko 15 % + KorkL viitekorko + 3 €/kk tilinhoitomaksu (ei avausmaksua)
Esimerkki: Korko 1000 euron luotolle on maksimissaan 20 % ja kuukausikulu 3€/kk, kun maksuaika on 12 kk. Todellinen vuosikorko on 30,67 % ja luoton kokonaismäärä on tällöin 1 116 euroa.
Miksi luottohakemukseni hylättiin?
Luottoa ei myönnetä esimerkiksi silloin, kun asiakastiedoissa on väärää tietoa, sinulla on omaehtoinen luottokielto tai maksuhäiriömerkintä.
Kielteisestä luottopäätöksestä voit kysyä Walleyn asiakaspalvelusta.
Miksi sain tilausvahvistuksen, vaikka luottohakemukseni hylättiin?
Tilausvahvistus lähetetään, vaikka luottoa ei myönnettäisi. Vahvistus kertoo vain, että tilauksesi on vastaanotettu. Jos luottoa ei myönnetä, voit vaihtaa maksutapaa tai perua tilauksen asiakastililtäsi. Tuotteita ei lähetetä ennen kuin tilauksen maksutapa on kunnossa.
Miten voin muokata tilaukseni sisältöä tai maksutapaa?
Voit muokata tilaustasi tilinhallinnan kautta. Jos tilauksesi sisältö muuttuu ja sen maksutapana on Rahoitus, aikaisempi luottopäätöksesi peruuntuu. Voit tehdä uuden luottohakemuksen syöttämällä henkilötunnuksesi ja tunnistautumalla verkkopankkitunnuksillasi.
Voinko ostaa myymälässä Walley Erämaksulla?
Kyllä voit!
Miksi en pysty maksamaan tilaustani Walleyn Erämaksulla?
Woltin ja Fetchin saman päivän pikakuljetuksia ei valitettavasti pysty maksamaan Walleyn Erämaksulla.
Voiko toinen henkilö noutaa Walley Erämaksulla maksettavan tilaukseni?
Kyllä voi! Noutajalla täytyy olla mukana valtakirja sekä noutajan oma henkilöllisyystodistus.
Apua yksilöidyn valtakirjan tekemisen ➡️
Palautin tuotteen, jonka maksutapana oli Walley Erämaksu. Miten saan hyvityksen tuotteesta?
Ilmoita Walleylle tilinumerosi takaisinmaksua varten. Tilinumeron ilmoitat helpoiten kirjautumalla Walley-sovellukseen tai my.walley.fi -sivuille.